昆山FedEx联邦国际快递安全无误 FedEx快递

FedEx国际快递提供“三对一”服务模式，即对于每一个客户，公司安排特定的销售、特定的操作、特定的客户，从报价、操作到问题件处理一单到底式服务。无论您是公司类客户，还是私人类客户，我公司都会为您提供较的寄件方案，为您解决后续烦恼。

FedEx国际快递空运出口业务范围
空运出口根据客户的委托，办理货物出口前后的一切业务；审核客户提供的各类清单和批件；缮制各类单证；订舱、报关；办理产地证、保险单和商检证；预定、国内运输、打包装、签发提单、运杂费结算，快邮国内、外单证；办理在国外的进口报关、纳税、转运、送货；办理在国外的代理业务。
空运出口操作流程
1、委托书
由托运人自己填写货运托运书。托运书应包括下列内容栏：托运人、收货人、始发站机场、目的地机场、要求的路线/申请订舱、供运输用的声明、供海关用的声明、保险金额、处理事项、货运单所附文件、实际毛重、运价类别、计费重量、货物的品名及数量、托运人签字、日期等。
2、审核单证
单证应包括：、装箱单、托运书、报送单项式、外汇核销单、许可证、商检证、进料/来料加工核销本、索赔/返修协议、到付保函、关封。
3、 订舱
接到发货人的发货预报后，向航空公司吨控部门领取并填写订舱单，同时提供相应的信息；货物的名称、体积、重量、件数、目的地；要求出运的时间等。航空公司根据实际情况安排舱位和。货运代理订舱时，可依照发货人的要求选择的航线和承运人，同时为发货人争取、合理的运价。
4、接货
发货人自送货：货运代理应传真货物进仓图给发货人，注明联系人、电话、送货地址、时间等。以便货物及时准确入仓。
货运代理上门取货：发货人需向货运代理提供具体接货地址、联系人、电话、时间等相关信息，以确保货物及时入仓。
5、出口报关
报关单证齐全后，由货运代理
人代理发货人向海关申报；海关审核无误后，海关官员即在用于发运的运单正本上加盖放行章。
6、费用结算 ，6、费用结算
发货人与货运代理人在飞机起飞前结清相关运杂费用。
空运出口注意事项
1. 由于海关调查部门对某票货物有质疑，而造成货物不能运输；由于气候原因，飞机需要临时增加油料的载量，而导致飞机起飞以及落地重量载，而导致拉下货物，控制载量。
2. 货物外包装应符合国际运输标准，货物不能。
3. 大件、重（毛重≥60kgs）要提前告知货运代理人，协助打好托盘，以便叉车的使用。

FedEx快递 国际快递参考时效
1、联邦快递型服务派送正常时效为2-5个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），需根据目的地海关通关速递决定。
2、联邦快递经济型服务派送正常时效为4-6个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），需根据目的地海关通关速递决定。
3、由于我司网站价格为折后的价格，即所有通过我司寄送的联邦快递包裹将不可享有联邦快递准时送达保证。
跟踪服务
对于联邦快递的包裹我司处理发货后会产生跟踪号，正常从我司发货后当天可以上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪，查询方法如下：
对于联邦快递型服务和经济型服务以4或者8开头的跟踪号，跟踪查询如下：
1、请登录联邦快递的查询网站
2、在货件查询中输入跟踪号，点查询即可查询到信息。
3、9开头的跟踪号，只是我司内部为了方便操作时使用的识别码，不能在联邦快递网站上查到相关的跟踪信息。
体积重量限制
1、联邦快递单件长边不能过274CM，长边+其它两边的长度的两倍不能过330CM；一票多件（其中每件都不过68kg），单票的总重量不能过300kg，过300kg请提前预约；单件或者一票多件中单件包裹有过68kg，需要提前预约。
其它注意事项
1、联邦快递型服务，对于申报过5000RMB的联邦快递包裹一定要进行单报关，否则包裹会被强制退回。
联邦快递经济型服务，我司不接收申报过5000RMB(含5000RMB)的联邦经济型快递包裹。
2、如果客户委托我司找其它报关公司进行报关，客户需要提供联邦快递包裹内物品的详细信息：详细品名，是否**名称，个数，单价申报等详细信息。委托单报关的费用为：普通货物500RMB/票，其它货物请预先咨询我司客服。
3、文件申报不能过5美元；
4、贵重物品如艺术品、古董、玻璃器皿、珠宝、贵金属、皮草等：不过1000美元或每公斤20美元(取其金额较高者）；
禁寄物品
1、航空禁运的危险物品、液体，粉末等。国家明令禁止出口货物，如古董，及其它侵权产品。
2、需要额外提供资料的物品
1）寄送电池及含电池的物品时，需提供电池备案书和安全证明（如有需要请联系客服人员） ；
2）邮寄**产品需提供正规购买或者授权书。
赔偿/保险/其它增值服务
1、赔偿
对于少件、缺货、破损的邮包：
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包，经FEDEX核实，视少货、破损的程度，按申报的百分比进行赔偿，多不100美金，如果是FEDEX公司的责任，三态速递将协助客户向速递公司索赔，索赔额度根据有关速递公司的赔偿规定执行。
2、保险
暂时还没有开通购买保险的服务
客户订单系统操作
1、物品描述
申报品名时需要包裹内物品的中英文品名，单个物品的，物品的数量，不接受礼物或样品申报；对于衣服等纺织品类物品需要填写用途，成份，织法等详细描述信息。
2、申报
联邦快递对申报是没有要求，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报申报，以免产生高额关税及罚金。
3、收件人地址
联邦快递不接受PO BOX邮箱地址，必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写，其他的语种不可以。
客户订单包装要求
请注意包装要完好，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签外，尽量不要带其他无关标识，对于易碎品外包装上有易碎品的标志，在邮包正面的中间位置，贴上从三态物流系统里面打印的地址标签，请妥善包装您的包裹以免在运输中损坏。

FedEx联邦国际快递竞争优势有哪些？使用联邦快递，安全有**、快递时效好、亚洲运费低廉、跟踪反馈信息快。
安全有**
联邦快递集团旗下过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的标准，并程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为**受尊敬和可信赖的雇主。
快递时效好
时效迅速
联邦快递国际快递服务可以在** 220 多个国家与地区在1-3个工作日内完成派送。
时效稳定
强大眨航空转运和完善的地面派送队伍是美国联邦快递时效稳定的保证。
美国联邦快递在**拥有过160,000名员工，日均运送货运量过3,900万个包裹和1,100万磅的货件，**过375个飞机场提供服务，650架飞机，车队递送约47,500辆机动车，**1,200个服务站（美国640个，其他国家和地区560个）及12个空运快件转运中心。
亚洲运费低廉
联邦快递在亚洲运费低廉，派件速度较快，已成为该区域客户的快递，尤其是东南亚地区。在价格上，DHL、UPS等很难与FedEx先抗衡。
跟踪反馈信息快
联邦快递有**的运单跟踪反馈系统。联邦快递每年在技术开发方面的投入在10亿美元以上。技术预算的规模很大。但是，我们也一直在设法使开支与收入的比率降下来，使公司的发展速度过信息技术开支的增长。10 亿美元可以做许多事。但是，我一直在强调，我们不需要增加人手，也不必加快扩大联邦快递的业务范围，踏踏实实在快递科技上下功夫。
服务态度好
联邦快递作为**四大快递之一，非常注重培养员工的服务意识。无论遇到多么麻烦的问题件，也人工客服沟通的时候，客服都会很耐心、友好地帮助客户解决问题。